Dienstleistungen
Was bieten wir an
Wir bieten komplexe Dienstleistungen zur Lösung ihrer Aufträge. Die Zusammenarbeit mit uns beginnt mit einer Konsultation mit unseren Technikern und den Außendienstmitarbeitern und endet mit der Abladung der formatierten Werkstoffe im Sitz Ihrer Firma.
KonsultationenDank der umfangreichen Kenntnisse unserer Mitarbeiter auf dem Gebiet des Kunststoffhalbfertigwareneinsatzes und -verarbeitung sind Bestandteil des Verkaufsservices auch Konsultationen, die zur Optimierung Ihrer Anforderungen führen. Konsultationen sind entweder telefonisch oder persönlich im Sitz unserer Gesellschaft, wo der Kunde die Werkstoffmuster des Großteiles der von uns angebotenen Waren besichtigen kann. Eine Selbstverständlichkeit ist die Möglichkeit, vorbereitete Warenmuster zu testen. |
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FormatierungAn der Großformatsäge HOLZ-HER 1255 formatieren wir die Platten zu Zuschnitten nach Wunsch des Kunden. Hier können wir Platten bis zum Format 7 x 2 m zuschneiden. Die Dicke der zu formatierenden Platten bewegt sich standardmäßig von 1,5 bis 30 mm. Für die Formatierung wird ein entsprechender Zuschlag verrechnet. |
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VerpackungAusgewählte Platten einschl. eventueller Zuschnitte verstauen wir auf Paletten, verpacken und sichern gegen Verschiebung mit einem Sicherungsband. Bei nicht standardmäßigen Formaten, kleineren Mengen oder Transport mit einem Expressdienst sichern wir die Ware gegen Beschädigung beim Transport ab. Der Großteil der von der Gesellschaft Omniplast gelieferten Werkstoffe ist mit beiderseitiger Schutzfolie bereits aus der Fertigung versehen. |
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TransportMehr als 90 % der Werkstoffe liefern wir direkt zum Kunden mit eigenen Wagen. Die Trassen unserer Wagen führen regelmäßig fast durch die ganze Tschechische Republik. Die Auslieferung der Standardwerkstoffe funktioniert von einem Tag auf den anderen. An einem Arbeitstag bestellen Sie, am nächsten Arbeitstag bringen wir die Ware. In urgenten Fällen können wir formatierte Ware auch umgehend liefern. Waren, die momentan nicht lagernd sind, sind bereits wahrscheinlich beim Hersteller bestellt und man wartet nur auf ihre Anlieferung in Omniplast. Solche Verzüge können den Liefertermin zum Kunden cca um eine Woche verzögern. Bei der Bestellung nicht standardmäßiger Werkstoffe, die nicht lagernd sind, sondern auftragsmäßig hergestellt werden, kann die Abwicklungszeit von der Bestellung bis zur Zustellung 2-5 Wochen je nach Werkstoff in Anspruch nehmen. |
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Die Einkaufsweise ist einfach. Auf der Produktwebseite wählt der Kunde nach Einsatz oder sonstigen Kriterien den geeigneten Werkstoff. Er fragt die Ware telefonisch oder per E-Mail an oder er kann auch direkt bestellen. Aufgrund der Bestellung und der Lagervorräte werden mit dem Kunden die Lieferbedingungen vereinbart.
Die Geschäftszeit von Omniplast ist 08:00 - 16:30 Uhr, wobei Bestellungen bis cca 15:00 - 15:30 Uhr entgegen genommen werden. Später eingehende Bestellungen können nicht immer in die Auslieferungsroutenplanung aufgenommen werden und müssen somit auf den nächsten Tag verlegt werden.
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